Registrace účtu krok za krokem
Registrace u nás trvá přibližně dvě minuty. Stačí e-mail, heslo a pár osobních údajů, po ověření totožnosti máte plný přístup ke 1 500 hrám, sázkové kanceláři i uvítacímu bonusu 100% až do 10 000 Kč.
Kdo se u nás může registrovat
Podmínky registrace
Účet si u nás můžete založit od 18 let. Při registraci vyplňujete skutečné osobní údaje, protože je později porovnáme s vaším dokladem totožnosti. Shoda údajů je podmínkou pro výběr peněz.
Působíme pod licencí Curaçao eGaming č. 8048/JAZ2019-045 a provozujeme nás Casinofortuna, součást skupiny Fortuna Entertainment Group N.V., která na trhu funguje od roku 1990. Účet je určen hráčům z povolených zemí, z důvodu místní legislativy však registraci nepřijímáme z USA, Velké Británie, Francie, Španělska, Itálie, Nizozemska, Slovenska, Německa, Švýcarska, Belgie, Dánska a Řecka.
- Věk minimálně 18 let
- Jeden účet na osobu, duplicitní účty blokujeme
- Údaje v registračním formuláři musí odpovídat dokladu totožnosti
- Registrace je zdarma, povinný vklad neexistuje
Jak si založíte účet
Registrace ve čtyřech krocích
Celý proces zvládnete z počítače i mobilu, registrace z telefonu zabere o minutu déle jen kvůli menší klávesnici. Formulář je v češtině a po dokončení vás hned přesměrujeme do herny.
- Klikněte na tlačítko Registrace a zadejte e-mail a heslo o minimálně 8 znacích.
- Vyplňte jméno, příjmení, datum narození a adresu trvalého bydliště.
- Zvolte měnu účtu, CZK nebo EUR, pozdější změnu provádí pouze podpora.
- Zadejte telefonní číslo a potvrďte ho kódem z SMS.
- Akceptujte obchodní podmínky a zásady odpovědného hraní.
- Potvrďte registrační e-mail kliknutím na odkaz, který vám přijde do schránky.
Ověření účtu a doklady
Co budete potřebovat
Ověření totožnosti (KYC) po nás vyžaduje licence a provádíme ho před prvním výběrem, u vyšších částek i dříve. Nahrajete tři typy dokumentů přímo do svého účtu v sekci Ověření, náš tým je zkontroluje obvykle do 24 hodin.
K dokladu totožnosti přijímáme občanku i pas, musí být platný a fotografie musí být ostrá, bez ohnutí a odlesků. Jako potvrzení adresy poslouží účet za utilities nebo výpis z banky ne starší tři měsíce. Platební metodu ověříme podle dobití z karty nebo výpisu, kde je vidět poslední čtyři číslice.
| Dokument | Příklad | Typické schválení |
|---|---|---|
| Doklad totožnosti | Občanka, pas | Do 24 hodin |
| Potvrzení adresy | Účet za energie, bankovní výpis | Do 24 hodin |
| Ověření platební metody | Foto karty, výpis | Do 24 hodin |
Uvítací bonus po registraci
Bonus až 10 000 Kč
Noví hráči u nás dostanou k prvnímu vkladu bonus 100% až do výše 10 000 Kč plus 100 zdarma točení. Bonus aktivujete během prvního vkladu zadáním propagačního kódu FORTUNA do vyhrazeného pole v pokladně. Minimální vklad pro získání bonusu činí 100 Kč.
Prosazenou bonusovou částku i výhry z zdarma točení protočíte 30krát, maximální výhra z bonusu je 30 000 Kč. Na splnění podmínek máte 30 dní od aktivace, stav průběhu sledujete v sekci Moje bonusy. Plné podmínky najdete v propagačních pravidlech.
| Parametr | Hodnota |
|---|---|
| Bonus k vkladu | 100% až 10 000 Kč |
| Volná zatočení | 100 |
| Propagační kód | FORTUNA |
| Minimální vklad | 100 Kč |
| Přepnutí (wager) | 30x |
| Maximální výhra | 30 000 Kč |
| Platnost | 30 dní |
První vklad po registraci
Metody a limity
První vklad provedete hned po registraci, minima je 100 Kč a u nás neúčtujeme žádné poplatky za dobití ani výběr. K dispozici máte deset platebních metod, z nichž většina připíše peníze na účet okamžitě.
Pro výběr použijte bankovní převod, kartu Visa nebo Mastercard, případně Trustly. Výběry zpracováváme do 24 hodin, u bankovního převodu trvá připsání až tři pracovní dny. Denní limit výběru je 500 000 Kč.
| Platební metoda | Minimální vklad | Rychlost |
|---|---|---|
| Český bankovní převod, QR platba | 100 Kč | Okamžitě |
| Visa, Mastercard | 100 Kč | Okamžitě |
| Apple Pay | 100 Kč | Okamžitě |
| Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton | 100 Kč | Okamžitě |
| Paysafecard, Trustly | 100 Kč | Okamžitě |
Potíže při registraci
Nejčastější komplikace
Potvrzovací e-mail nedorazí nejčastěji do složky spam, zkontrolujte ji jako první a vyžádejte si odkaz znovu tlačítkem v přihlašovacím okně. Trvá-li doručení déle než 10 minut, napište nám na [email protected].
Ověření dokladů odmítneme, pokud je fotografie nečitelná, doklady prošlý, nebo se údaje na dokumentu neshodují s údaji v účtu. Systém u duplicitního účtu, tedy druhého účtu na stejnou osobu, registraci automaticky zastaví. Jednu výjimku povolujeme, a to kdykoli potřebujete poradit, živý chat máme otevřený nonstop.
- E-mail nedorazil, zkontrolujte spam a složky novslay, poté si odkaz nechte poslat znovu
- Duplicitní účet, použijte původní přihlašovací údaje a případně si nechte heslo obnovit
- Odmítnuté ověření, nahrajte nové ostré fotografie platných dokladů se shodnými údaji
- Potřebujete pomoc, živý chat 24/7 nebo [email protected]
Časté dotazy
Kolik let musím mít na registraci do Casinofortuna?
Minimálně 18 let. Věk ověřujeme povinně při KYC kontrole dokladem totožnosti, účet mladšího hráče zablokujeme.
Musím zadat při registraci kód FORTUNA?
Ano, propagační kód FORTUNA zadáte v pokladně při prvním vkladu, jinak se uvítací bonus 100% až 10 000 Kč a 100 zdarma točení neaktivuje.
Jak dlouho trvá ověření účtu?
Doklady kontrolujeme obvykle do 24 hodin od nahrání. Po schválení vám přijde e-mail a účet získá plný limit pro výběry.
Můžu si založit více účtů?
Ne, povolujeme jeden účet na osobu. Duplicitní účty systém rozpozná a všechny uzavře, vklady z nich vracíme na původní platební metodu.
Jaký je minimální první vklad?
Minimální vklad je 100 Kč a zároveň to je minimum pro aktivaci uvítacího bonusu. Bez bonusu si můžete hrát i s jakoukoli vyšší částkou dle vašeho rozpočtu.